Dịch vụ quản lý vận hành toà nhà

DỊCH VỤ QUN LÍ VẬN HÀNH TÒA NHÀ

  • Dịch vụ Quản lý vận hành tòa nhà chuyên nghiệp, uy tín. Hoàng Liên mang lại môi trường sống an toàn, hiện đại và văn minh cho cư dân.
  • Thực hiện công việc vận hành, quản lý tòa nhà bao gồm các tòa nhà văn phòng, chung cư theo thỏa thuận với Chủ đầu tư hoặc Ban Quản trị tòa nhà:
  • Chăm sóc và duy trì khách hàng hiện tại để tạo thêm nguồn khách hàng tiềm năng cho công ty trong các dự án mới;
  •  Hỗ trợ khách hàng trong giai đọan mới nhận căn hộ về ở, các thủ tục cần thiết như tạm trú/tạm vắng, KT3, hộ khẩu, đóng/mở điện nước;
  • Đảm bảo công tác an ninh và mỹ quan cho Chung cư
  • Làm tốt công tác thu các loại phí, theo dõi công nợ
  • Quản lý nhân sự phục vụ cho công việc vận hành tòa nhà như: nhân viên kỹ thuật, nhân viên vệ sinh, nhân viên bảo vệ, nhà cung cấp cây cảnh, nhà cung cấp dịch vụ diệt côn trùng...
  • Tiếp nhận và triển khai thực hiện các chỉ thị của các cơ quan chức năng,
  • Tiếp nhận các ý kiến đóng góp, yêu cầu của khách hàng và phản ánh lại cho chủ tòa nhà hoặc Ban Quản trị, các nhà cung cấp dịch vụ.
  • Trực tiếp chăm sóc và quản lý khách hàng, kịp thời giải đáp các thắc mắc theo yêu cầu của khách hàng.
  • Theo dõi và kiểm tra việc sử dụng điện nước của các chủ hộ.
  • Tăng nguồn thu cho Chung cư

DỊCH VỤ BẢO TRÌ

Với đội ngũ kỹ thuật có kinh nghiệm và hiểu biết toàn diện trong lĩnh vực quản lý kỹ thuật HOÀNG LIÊN luôn làm mọi biện pháp đẻ giảm thiểu rủi ro, chi phí đến mức thấp nhất , nâng cao chất lượng ,an toàn cho hệ thống thiết bị của tòa nhà,chung cư,khu biệt thự.

 Bảo trì  bảo dưỡng ngăn  cho các hệ thống thiết bị sau:          

  • Hệ thống thang máy
  • Hệ thống điều hòa thông gió
  • Hệ thống điện, điện dự phòng, các thiết bị chiếu sáng
  • Hệ thống cấp thoát nước
  • Hệ thống mạng
  • Hệ thống phòng cháy chữa cháy
  • Các thiết bị ở khu vực công cộng, bãi đỗ xe.

   +   Đáp ứng mọi yêu cầu dịch vụ của khách hàng một cách nhanh nhất thông qua quy trình tiếp nhận và sửa chữa chuyên nghiệp các hạng mục kỹ thuật trong khu vực văn phòng.
   +   Đảm bảo hệ thống an ninh hoạt động hiệu quả nhất bằng việc thực hiện công tác kiểm tra ngăn ngừa hàng ngày cho các thiết bị camera, hệ thống giám sát an ninh…
   +   Duy trì và kiểm soát sự an toàn của hệ thống kỹ thuật bằng cách giám sát chặt chẽ nhà thầu tham gia lắp đặt, sửa chữa nội thất.

 

Bảo trì thường xuyên

Đây là hình thức bảo trì – bảo dưỡng quan trọng nhất. Công việc này bắt buộc các nhân viên kỹ thuật thực hiện các công việc kiểm tra bảo trì theo lịch trình (hàng ngày, hàng tuần hoặc hàng tháng, hàng năm). 

 Sửa chữa

– Khi có xảy ra vấn đề, công ty tập trung nhân lực để sửa chữa lỗi phát sinh trong thời gian ngắn nhất có thể .

Bảo dưỡng ngăn ngừa sự cố

Việc bảo dưỡng này là điều hết sức cần thiết nhằm kịp thời phát hiện các nguy cơ tiềm ẩn trong tòa nhà đồng thời có biện pháp khắc phục kịp thời.

Bảo trì thẩm mỹ

Đây là loại hình bảo trì thường diễn ra trong quá trình chuẩn bị bàn giao căn hộ đón cư dân đến sinh sống. Quá trình này bao gồm thay thảm mới, sơn lại tường, lắp đặt các thiết bị chiếu sáng mới, kiểm tra hệ thống … 

Dịch vụ quản lí vận hành tòa nhà HOÀNG LIÊN cam kết :

Đảm bảo an toàn:

Chúng tôi luôn đặt sự an toàn của khách hàng lên hàng đầu vì vậy chúng tôi luôn đề cao công tác lập kế hoạch cụ thể để giám sát nhà thầu các cơ sở hạ tầng kĩ thuật để bảo trì bảo dưỡng, kiểm tra định kì các hư hỏng .

Đảm  bảo lợi ích:

Là cầu nối giữa chủ đầu tư và cư dân. Lắng nghe, ghi nhận và kịp thời xử lí những ý kiến đóng góp của khách hàng nhằm đưa ra các biện pháp xử lí để đảm bảo quyền lợi giữa nhà đầu tư và khách hàng mang lại cuộc sống đày đủ về vật chất và tinh thần cho khách hàng.

Mang lại lợi nhuận với chi phí hợp lí:

Liên tục kiểm soát để nâng cao chi phí quan lí phù hợp với nhu cầu thị trường để kịp thời điều chỉnh chất lượng các dịch vụ ngày càng tốt hơn với chi phí thấp nhất mà khách hàng phải tiêu tốn

Cam kết về chất lượng:

Chúng tôi luôn đặt chất lượng công việc lên hàng đầu mang lại lợi ích to lớn cho khách hàng.

Share:

Dịch vụ quản lý vận hành toà nhà liên quan